1. Quem é responsável pelos dados
A Gesvix é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Dúvidas e pedidos sobre privacidade podem ser enviados para [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa no formulário de contato:
- nome;
- empresa ou condomínio;
- e-mail e telefone;
- perfil (por exemplo, síndico ou gestor de empresa);
- o conteúdo da mensagem.
Como qualquer site, o servidor de hospedagem também registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora e tipo de navegador, para segurança e funcionamento do serviço.
3. Para que usamos os dados
- responder ao seu contato e apresentar nossas soluções;
- preparar propostas comerciais quando você solicitar;
- manter a segurança do site e cumprir obrigações legais.
Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.
4. Base legal
Tratamos os dados para atender a um pedido seu antes de uma possível contratação (art. 7º, V, da LGPD), com base no nosso legítimo interesse em responder contatos comerciais (art. 7º, IX) e para cumprir obrigações legais (art. 7º, II).
5. Com quem compartilhamos
Os dados podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar o site, como o serviço de hospedagem e o serviço de envio do formulário de contato. Esses fornecedores só usam os dados para prestar o serviço contratado. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para responder e acompanhar a negociação. Se não houver contratação, os dados são excluídos em até 2 anos após o último contato, salvo quando a lei exigir prazo maior.
7. Cookies e armazenamento no navegador
O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Ele guarda no seu navegador apenas a sua preferência de tema (claro ou escuro), que não identifica você e pode ser apagada limpando os dados do site.
8. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revisão ou revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados às pessoas que precisam deles para responder ao seu contato.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração fica sempre no topo desta página.